Chez Tropezia Palace Casino, nous nous engageons à promouvoir un environnement de jeu sûr, équilibré et responsable. Nous croyons que le jeu doit rester une activité de divertissement et non une source de stress financier ou émotionnel.
1. Notre Engagement
Tropezia Palace Casino adopte des mesures pour :
1.1. Proposer des outils qui permettent aux joueurs de contrôler leurs activités de jeu.
1.2. Prévenir les problèmes liés au jeu compulsif et au développement d’addictions.
1.3. Fournir des ressources pour aider les joueurs en difficulté.
1.4. Empêcher l’accès des mineurs à nos services.
2. Outils de Jeu Responsable
Nous mettons à disposition des fonctionnalités permettant aux joueurs de gérer leur expérience de jeu :
2.1. Limites de dépôt :
- Les joueurs peuvent fixer des plafonds sur les montants qu’ils peuvent déposer par jour, semaine ou mois.
2.2. Limites de pertes :
- Fixez un montant maximum de pertes autorisées sur une période déterminée.
2.3. Limites de temps :
- Contrôlez la durée de vos sessions de jeu.
2.4. Auto-exclusion :
- Les joueurs peuvent choisir de suspendre temporairement ou définitivement leur compte.
Pour activer ces outils, contactez notre équipe à [email protected].
3. Reconnaître les Signes d’un Problème de Jeu
Le jeu devient un problème lorsqu’il interfère avec la vie quotidienne. Voici certains signes à surveiller :
3.1. Vous jouez pour échapper à des problèmes personnels ou financiers.
3.2. Vous continuez à jouer malgré des pertes répétées.
3.3. Vous empruntez de l’argent pour jouer ou régler des dettes de jeu.
3.4. Vous ressentez de l’anxiété, de la culpabilité ou du stress à cause de votre activité de jeu.
4. Soutien et Assistance
Si vous sentez que vous perdez le contrôle de vos habitudes de jeu, nous vous recommandons de demander de l’aide :
4.1. Organisations spécialisées :
- Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org)
- Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org)
4.2. Support interne :
- Notre équipe est disponible à [email protected] pour vous guider vers des solutions adaptées.
5. Protection des Mineurs
Nous nous engageons à empêcher l’accès des mineurs à nos services.
5.1. Vérification de l’âge :
- Nous effectuons des contrôles stricts pour vérifier que tous nos joueurs ont l’âge légal requis.
5.2. Outils de contrôle parental :
- Nous recommandons aux parents d’utiliser des logiciels comme Net Nanny (www.netnanny.com) ou CyberPatrol (www.cyberpatrol.com) pour empêcher l’accès des mineurs aux sites de jeu en ligne.
6. Nos Recommandations pour un Jeu Responsable
Pour garantir une expérience de jeu saine, nous vous suggérons :
6.1. Jouez uniquement pour le divertissement et non comme une source de revenus.
6.2. Fixez un budget et respectez-le, indépendamment des gains ou des pertes.
6.3. Ne jouez jamais sous l’influence de l’alcool ou en état d’émotion intense.
6.4. Faites des pauses régulières et ne laissez pas le jeu interférer avec vos responsabilités personnelles ou professionnelles.
7. Modifications de cette Politique
7.1. Tropezia Palace Casino se réserve le droit de modifier cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans les règlementations applicables.
7.2. Les modifications seront publiées sur notre site et, si nécessaire, notifiées par email.
8. Contact
Pour toute question ou assistance concernant le jeu responsable, veuillez nous contacter :
- Email : [email protected]
- Adresse : Pl. Brobeil, 60100 Creil, France
- Site web : www.tropeziapalacefr.com
Tropezia Palace Casino est dédié à créer un environnement de jeu équilibré et positif pour tous nos joueurs. Merci de jouer de manière responsable !